Pour garantir un service complet, EptaService saitrepérer les pièces détachées nécessaires. Les pièces détachées sont disponibles à tout moment, grâce à un système de traçabilité évolué qui se base sur la gestion informatique des numéros d’identification des meubles réfrigérés. En outre, la nouvelle plateforme e-commerce d’EptaService garantit au client un accès rapide et direct à une large gamme de pièces détachées.
Pratique et intuitive, la plateforme a été conçue pour permettre aux clients de vérifier en temps réel la disponibilité des pièces détachées au moyen d’une recherche simplifiée et rapide avec des temps de livraison garantis dans les 48h, grâce à son nouveau magasin centralisé.
Chaque client possède un identifiant privé sur le shop-online et reçoit une offre de fidélisation pour l’achat de nouvelles pièces détachées à des prix compétitifs et à travers un service d’offres et de promotions personnalisées.
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