Services Après-vente

Epta Service, une gamme de services après-vente     
 

Des processus efficaces et des opérations ininterrompues sont essentiels pour les entreprises de la GMS, du Food&Beverage, et du secteur Ho.Re.Ca.. Elles doivent pouvoir compter sur une assistance technique sans faille.

Epta est un fournisseur de systèmes complets de réfrigération commerciale. Parallèlement à sa gamme de produits, elle offre également une variété de services après la vente par le biais de sa marque spécialisée, EptaService.

Great Expertise at your service : EptaService apporte une assistance rapide et efficace

EptaService offre un soutien expert et proactif grâce au programme innovant LifeCycle Program : un accompagnement dédié qui englobe une large gamme de services, tout au long du cycle de vie des produits et des magasins. De nombreux points forts au profit du client : l'adoption de technologies numériques évoluées axées sur une connectivité maximale, pour une durée plus longue et plus efficiente de l'équipement, pour son maintien en conditions opérationnelles (MCO) et une réduction du coût total de possession.

Le LifeCycle Program est disponible à travers deux offres d'assistance complète aux clients afin de garantir une efficacité, une qualité et une fiabilité maximales : Main et Xtend.  

• Main - Programme de maintenance et de service est l'offre complète de maintenance et de service pour les systèmes et équipements existants.
• XTend - Programme d'extension de garantie est une offre premium dédiée aux nouveaux projets pour accéder à nos plateformes numériques et pour utiliser des diagnostics à distance avancés pour toutes les solutions.