Services Après-vente

Marque de service Epta et gamme de services après-vente     
 

Des processus efficaces et des opérations ininterrompues sont essentiels pour les entreprises de vente au détail, d'alimentation et de boissons et Ho.Re.Ca. qui doivent pouvoir compter sur une assistance technique sans faille.

Epta est un fournisseur de systèmes complets qui propose des solutions de réfrigération commerciale clés en main. En plus de sa gamme de produits, elle offre également une variété de services après-vente par le biais de sa marque spécialisée, EptaService.

Great Expertise at your service : EptaService apporte une assistance rapide et efficace

EptaService offre un soutien expert et proactif grâce à l'innovant LifeCycle Program : un conseil compétent qui englobe une large gamme de services, tout au long du cycle de vie des produits et des magasins. De nombreux points forts au profit du client : l'adoption de technologies numériques évoluées axées sur une connectivité maximale, ce qui se traduit par une durée plus longue et plus efficace de l'équipement et une réduction du coût total de possession.

Le programme LifeCycle est disponible à travers deux plans d'assistance complète aux clients afin de garantir une efficacité, une qualité et une fiabilité maximales : Main et Xtend.  

• Main - Programme de maintenance et de service est le plan complet de maintenance et de service pour les systèmes et équipements existants.
• XTend - Programme d'extension de garantie est une offre premium dédiée aux nouveaux projets qui permet d'accéder à des plateformes numériques et d'utiliser des diagnostics à distance avancés pour toutes les solutions.